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企业学问:雅虎二次创业 尴尬应对中年危机

【 赛迪网作者:金凡 更新时间:2005-04-13 | 字体:
[导读]  雅虎,互联网世界一个受人尊敬的符号,它几乎开创了 搜索引擎和门户网站两大模式,立一时风气之先。不过雅虎也有可能成为过气企业战略的代表,后起之秀Google的挑战令它无比尴尬,而在战略执行上亦步亦趋。   ...
  雅虎,互联网世界一个受人尊敬的符号,它几乎开创了 搜索引擎和门户网站两大模式,立一时风气之先。不过雅虎也有可能成为过气企业战略的代表,后起之秀Google的挑战令它无比尴尬,而在战略执行上亦步亦趋。

  为了摆脱追随者的定位,雅虎开始了战略变化……

  拓展业务寻找新定位

  互联网产业总是充满戏剧性:企业的优势不可能长久保持,而对手超越你的方式往往不是在原有的轨迹上追赶,而是颠覆你制定的游戏规则,从意想不到的地方向你的阵地发起冲击。

  原先的优势逐渐被竞争对手蚕食,雅虎目前处在企业战略比较不稳定的时期,它在拼命寻找自己新的定位。

  不断的横向收购是雅虎转型期的一个标志。雅虎正试图通过资本运作,在不同的技术领域容纳、吸收更多“种子公司”,以免在新一轮技术创 新浪潮中落伍。从某种程度上说,“中年雅虎”有点类似当年的思科:企业发展速度不可避免地减缓,就用不断的收购和整合来刺激资本市场的想象力。

  加强搜索引擎技术,迎接与Google的正面交锋是雅虎管理层非常迫切的课题。雅虎的反击从多媒体搜索开始。雅虎计划推出视频搜索器,满足人们对日益增长的多媒体娱乐在线内容提供服务。

  多媒体搜索能登上网络巨头的议事日程基于几个理由。网络正在成为一个娱乐平台,借助电视、电脑功能的结合,人们更加需要搜索服务来寻找和观看节目。对于搜索服务商来说,提供可搜索的多媒体服务是非常有吸引力的新市场。

  雅虎为了追上热火朝天的博客(Blog,网络日志)。公司收购了在线照片分享服务网站Flickr。位于加拿大英属哥伦比的Flickr.com专门从事户从计算机和可拍照手机上载数字照片,以及照片相册,博客帖图等其他服务。

  早些时候,雅虎宣布了 Yahoo 360服务的推出。该服务综合了新的博客工具及雅虎即时通讯,照片存储和分享,网络广播等多种雅虎长期产品,为用户提供了多种可共享推荐信息,如餐饮店、热门电影、音乐等推荐。雅虎大规模进军社交网络和博客服务的大型举动引起了竞争对手的极大关注。

  大手笔的邮箱扩容,似乎又让人联想到互联网产业最疯狂的“烧钱时期”。2004年7月27日凌晨零点,雅虎率先向所有中国网民开放1G免费邮箱。

  “一方面它是功能强大的电子邮箱,现在可以支持表现力更丰富的多媒体邮件和大容量附件;一方面它也在网上形成一个巨大的存储空间,你可以存邮件,存文件,存数码相片,只需要发一个链接给友人即可。此外还支持搜索和文件管理。”

  雅虎的“邮箱大战”很容易让人联想起Gmail,后者以一种令人意想不到的方式参与了电子邮件市场的竞争,推出的电子邮箱服务Gmail除了容量庞大之外,今后还将融合网络存储和即时通讯,今后的发展方向将是大型的网络文件数据系统。

  加注中国 错失新浪

  雅虎是最早进入中国市场的网络公司之一,但中国业务一直是雅虎高层说不出的痛——在过去几年中,雅虎中国区业绩乏善可陈。

  然而随着雅虎并购了本地企业3721,出身3721的经理人周鸿祎执掌大权后,公司的发展思路逐渐明晰。“我们的思路很清楚,把实际的事情做好,打好市场基础。”今年第一季度,雅虎中国推出三大战略方向:搜索引擎、电子邮件和即时通讯。“我希望看到广大中国网民能够重新认识雅虎品牌。”周说。

  据业内市场调查显示,不同搜索引擎之间的切换成本(Shift Cost)非常低,行业领先者的优势主要是用户偏好的掌握和品牌。周估计,随着MSN和雅虎的奋起直追,未来两年内,搜索引擎市场格局就会有所改变。周鸿祎希望花上两到三年的时间,将雅虎中国培育成中文搜索引擎的老大。

  “现在是投入期,我们投资网络基础应用,增强网站黏性,等待将来的收获期。高端的收费用户永远是金字塔尖,由大量免费用户构成厚实金字塔底部,塔尖才有意义。”在周鸿祎看来,对手只有深入中国市场,熟悉渠道,了解中文语言,对用户使用体验有所认识后,推出的增值服务才有望获得成功。

  雅虎在全球开拓新市场的战略重心正由欧洲向中国转移。“今天来中国,我就是想看看雅虎在中国的投资到底够不够,在哪里的投资回报会更大。”未来5年内雅虎将以包括并购、战略合作等各类在全球通用的手段,在华扩大投资运营规模,在人员、市场运作资金、技术引进等各类综合投入上,将达到甚至超过雅虎中国本土竞争对手的投资水平。“我们已经做好了在中国打持久战的准备。”近日来华访问的雅虎首席运营官罗森格表示。

  但就外界舆论看,并购新浪意外受挫不能不说是雅虎中国布局的一大缺憾。内部人士透露,在盛大介入以前,雅虎亚洲与新浪谈判长达一年半,已接近“水到渠成”的地步。就在去年第四季度,作为企业合并后文化融合的准备,新浪雇员分批接受英语培训,“当时几乎所有人都以为是雅虎来并购我们。”

  失去入主新浪的雅虎事实上也错失了并购其他大型门户网站的机会。张朝阳握有 搜狐25%的股权,且在一年之前就预先设立了毒丸计划,防止对手恶意收购;同样地,掌握 网易65%股权的丁磊不会坐视企业落入“虎口”。

  迎战Google

  雅虎今日的尴尬来源于浓厚的优势意识,它没有意识到赶超者跑在它前面,而非身后。总往身后看是看不到未来的。雅虎在互联网行业的各个层面都有竞争对手,但对其商业模式威胁最大的莫过于Google,雅虎90%的战略转型都是针对Google。

  被自己的搜索服务外包商Google超越是雅虎的失策,重新从网络搜索上找到商机的CEO塞梅尔决心翻盘。不管是绕开Google还是打败Google,雅虎义无反顾地投入市场竞争,但已经爱上Google的人们却认为,如今的雅虎只是一味地克隆Google的风格,毫无自己的个性。

  在2004年1月15日,雅虎宣布结束与Google的合作,改用自主研发的搜索技术。Google与雅虎、AOL与ASK Jeeves都有搜索合作,搜索量占了整个Web的80%。若结束与雅虎的合作,Google的搜索占有率将下降至54%。

  收购了Overture和Inktomi两家公司以后,雅虎搜索服务增加了不少实力。雅虎利用Inktomi的技术来搜索互联网,利用Overture的技术出售付费搜索结果。Inktomi还保持着与微软MSN网站的合作,若雅虎使用自己的搜索技术,市场占有率将升至42%。分析认为这种变化将使网络搜索从Google独大变成双巨头竞争,而且是新老两代互联网模式的交锋。

  过去,Google是雅虎的合作伙伴;现在,Google是雅虎最大、最强的竞争对手。在雅虎公司内部,人们认为是时候维护公司尊严了。至少,从搜索引擎起家的雅虎自己应该停止为竞争对手的搜索服务付钱。

  雅虎于三月初开始对其搜索数据库进行一次系统的扩容与升级,计划将公共数据库中数以十亿计原本不对搜索引擎开放的文档编制索引。雅虎已经与国会图书馆,加州大学洛杉矶分校,国家广播电台,密歇根大学,古登堡项目及其他机构达成合作,为它们最新的可对外资料编制索引,并提交给搜索引擎以响应用户的搜索请求。

  雅虎的升级行动是对几周前Google宣称将其搜索范围扩大到60亿文档的回敬。Google当时曾表示扩大数据库的容量有助于提高搜索结果的广泛度。据金融分析界的预计,2005年搜索引擎的广告市场将创造约40亿美元的市值,雅虎有足够的资本去夺回近几年来流失到Google的用户。

  看雅虎战略变迁

  让我们来共同回顾雅虎成长过程中的重大转折,借此来归纳出一条对大多数网络企业都有参考价值的战略发展路线。

  ·种子公司阶段:学生创业

  1994年,美国斯坦福大学电机工程系的博士生David Filo和美籍华人杨致远共同创立了雅虎, 当时被称为“Jerry和David的网络指南信息库”。在5个月内居然有十万人访问了该网站,两人由此开始了创业。

  ·高级种子阶段:网络广告业务

  单凭网站搜索显然无法满足企业成长的赢利需求。1995年,硅谷最有份量的风险投资公司Sequoia Capital为雅虎公司投资,同年8月雅虎推出了网上广告服务。将融资与新业务同期推出,以资金注入推动业务发展,以业务模式进一步获取融资,已经是多数成功IT企业的经验之谈。

  ·公众公司阶段1:雅虎上市及海外战略

  1996年3月,雅虎公司首次股票上市(IPO)。雅虎上市事先不为承销商所看好,但后市热销,市盈率很快突破15倍。几十天以后,雅虎第一个海外站点——日本雅虎推出。先总体后局部,先占位后整合,互联网公司以高速度改写传统商业的游戏规则。

  ·公众公司阶段2:大举收购

  从最早的收购网络论坛Forum11.com到2001年晚期宣布并购HotJobs,雅虎在短短三年间发动了近25起并购案,快速将各种技术、服务公司收归囊下。这个阶段的企业运作带有不规律的迎合资本的需求,表现为“并购饥渴”和企业资源整合暂时性的混乱,业绩停滞不前。

  ·传媒业转型:塞梅尔时代

  雅虎任命特瑞·塞梅尔(Terry Semel)为董事长兼首席执行官,创始人杨致远退居幕后。雅虎公司的收入和利润恢复到历史最高水平,在线广告收入也实现了自2000年以来第一次连续两个季度增长。2003年美国股票增值最快的十家公司,雅虎排在第二——自从1999年以来雅虎公司的股票首次出现了上涨,涨幅高达175%。

  创始企业从创始人管理过渡到经理人制度,雅虎完成企业的一次周期蜕变,迎来了比较成熟的增长模式。

  ·二次创业:赶超Google

  Google挑战了雅虎并获得领先,雅虎反过来挑战Google,连续吞并了Inktomi和Overture,并以此为契机刺激企业团队二次创业。如果挑战Google成功,雅虎将获得企业生命的新生。
(作者:金凡 2005年04月07日 来源:赛迪网)
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