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常出现1年以上员工离职,怎样给员工未来发展明确定位?

【 更新时间:2010-12-17 | 字体:
[导读]我们是一家发展中的依托互联网销售的公司,成立两年多的时间,现在人员80人,年销售额在3000万左右,不过最近,经常出现1年以上的员工离职,唯一的理由是不知道未来的方向,我们曾经多次把公司的目标加以强调,3年内...

我们是一家发展中的依托互联网销售的公司,成立两年多的时间,现在人员80人,年销售额在3000万左右,不过最近,经常出现1年以上的员工离职,唯一的理由是不知道未来的方向,我们曾经多次把公司的目标加以强调,3年内成为一家专业的互联网营销公司,7年内成为一家上市公司,10年内成为一家受人尊敬的公司,而跟着公司走过来的人就是公司的功臣,公司会给每一个人一个满意的交代,但还是出现频繁的离职现象,而且现在逐渐波及到半年甚至1各月的员工,具体错在哪里,怎样改进,求解。

马云回复:

   1年以上3年以下的员工离职,总体上从概率来说会多一点的,所以也不要太紧张,因为员工从充满激情和想法到发现不是那么回事,肯定会有一些想法的。

    公司的目标“3年内成为一家专业的互联网营销公司,7年内成为一家上市公司,10年内成为一家受人尊敬的公司”,这个目标比较空,比较假,不实在,员工要问:跟我有什么关系,员工真正关心的是自己的住房、结婚、个人的成长、自己的提升,他对公司的贡献,对社会的贡献是什么,如果这些基本的问题不解决,是很难长时间留住员工。

    “7年内成为一家上市公司”当成一个公司目标是不应该的,上市是一个结果,不是一个目的,在中国有太多这样的公司,把上市当成最重要的目标,导致于一旦上不了市,公司就散掉,上市以后又没有想象的好,公司也散掉。

    “10年内成为一家受人尊敬的公司”,我觉得从第一天起首先要成为一家受员工尊敬的公司,一家受客户尊敬的公司,那自然会成为一家受人尊敬的公司。

    有网友回复说要把目标变成“3年内让员工月薪上万,7年内让员工买车买房,10年后让每个员工持有股份”,这个目标更空了,公司是不能承诺员工有房有车,因为这是你做不起的承诺,就像总理也承诺不起让大家都有房有车,有房有车要靠自己的努力,公司好是你的选择,大家共同努力把公司做好。

    也有人问过我,阿里巴巴的那么多80后90后的员工,你们可以让他们买的起房吗?我说,我不能承诺。但是如果说阿里巴巴的80后90后员工在杭州买不起房,在杭州找几家让员工买的起房的公司,我想也不会多,这是我们实实在在要思考的问题。并不说所有的80后90后毕业后就应该有房,房子不是靠公司分配、靠国家分配,要靠自己的努力,而这些努力是不是和公司的方向是一致。

    所以我觉得你们公司的这个目标更像是口号,是口号式的目标,而不是跟员工有关系的目标。

    员工在公司无非为了三样东西,第一,我今天的现金收入,我的工资、奖金是不是让我比较体面,比较满意,但是90%的员工对工资都是不满意的,这是人的本性,对工资满意的人,要么他很厉害,要么他心态特别好。所以虽然不能承诺员工可以买房子,但是要让他们觉得有尊严。

    第二、公司的企业文化,要让员工在这里干一年二年是否成长起来了?

    第三、公司的成长会不会给员工带来成长,公司收入高了,员工会不会因此发生改变,客户会不会因此发生改变。

    其实阿里巴巴也遇到同样的问题,这也是让我很难过的,比如说阿里巴巴的销售人员,同样面临一样的问题,每天就是销售、销售、业绩、业绩,我也在想应该给员工什么样的改变。公司要为员工的创造环境,但是员工的成长最终还是要靠自己。

    如果在公司一年左右离开员工多了,要反思一下自己是不是真的关心这些员工,如果觉得公司做的都很好,很对,那么你要看你招的人对不对。假如大部分的员工一年、半年、一个月都离开了,那么十年内受人尊敬的公司是很空的。

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