美权威杂志福布斯：淘宝战胜ebay
[导读] eBay的目标是全面占领中国C2C市场，而以马云为首的淘宝英雄们以“投手倒立”的方式，奋起反击eBay的“入侵”。 eBay已经占领了在线拍卖市场，数据显示，其2004年的利润达到了7.78亿美元，交易额为340亿美元。...
eBay的目标是全面占领中国C2C市场，而以马云为首的淘宝英雄们以“投手倒立”的方式，奋起反击eBay的“入侵”。
eBay已经占领了在线拍卖市场，数据显示，其2004年的利润达到了7.78亿美元，交易额为340亿美元。但从将来而言，若说eBay是全球在线拍卖市场的领军人物还为时尚早，因为它必须占领中国这一最终将是全球最大的在线拍卖市场。eBay于2002年进入中国，目前占据了市场规模为10亿美元的中国市场的半壁江山。今年，eBay将斥资1亿美元开拓中国市场，以提升在这一市场的影响力。cCEO梅格-惠特曼在今年二月早些时候对华尔街分析师们说，eBay在中国市场“必须赢”，因为中国有可能是在网络市场取得成功的决定性因素。
马云是淘宝网的CEO，而淘宝网是eBay在中国的最大竞争对手。尽管淘宝网在eBay进入中国后一年才开始启动，但它的发展速度突飞猛进。目前淘宝网占据了中国在线拍卖市场销售的41%，eBay为53%，其注册用户数突破了400万，在eBay所宣称的1000万中国在线拍卖市场用户中赢得了强有力的地位。为了反击eBay在中国的扩大战，淘宝网实施了全本土化的战略，它的在线服务人员的花名全部来自中国著名武侠大师金庸小说中的人物。
马云同时还是全球最大的B2B网站阿里巴巴的掌门人。目前，阿里巴巴的会员数为600多万，专注于进行中国本土及中外贸易。阿里巴巴和淘宝在抵御eBay入侵中国的同时，还伺机走出国门，拓展海外市场。如果马云有其发展之道，那么最终占领全球在线拍卖市场的不会是eBay，而是淘宝。
马云在杭州淘宝的办公大楼里表示，“我们希望成为全球最大的在线消费者网站。”，杭州距eBay中国总部上海以南两小时车程。
摇摇欲坠的eBay是个胆大妄为的野心家。马云告诉他的员工，应该对eBay有个新的认识。他认为，当你倒过来看时，eBay并不可怕。所以，新加入淘宝的员工都在激励下学习“投手倒立”的动作。eBay目前年收入为33亿美元(马云旗下公司的年收入为6800万美元)，预计eBay今后两年内海外市场收入将超过美国本土市场。eBay通过打败或是收购当地对手的方式，占据了德国、法国和澳大利亚的在线拍卖市场，它在韩国和新加坡市场位于主导地位，前不久eBay进入了马来西亚、菲律宾和印度市场，估计将来还要进军越南、泰国和印尼市场。
惠特曼一直把中国视为eBay的最关键市场。预计今年中国的网民数将超过1亿，仅次于美国居全球第二位，同时中国的网民数在今后两年还有可能翻番。搜狐公司首席运营官古永锵认为，淘宝和eBay的竞争是“激烈异常”，他说，“如果eBay想成为全球在线拍卖市场的老大，它需要中国市场。”
马云认为，eBay在全球其它地方会发展迅速，但它在中国市场仍将摇摇欲坠。他笑称，“eBay也许在海里是条鲨鱼，但我是长江里的一条鳄鱼。如果我们在大海里对抗，我肯定斗不过它，但如果我们在江河里较量，我们能赢。”
马云是中国互联网的一颗明星，在中国互联网萌芽阶段，他被誉为中国互联网之父。马云于1995年创办了中国最早的互联网公司，而当时杰夫-贝佐斯也在美国开始创办了雅马逊公司，在阿里巴巴内部，马云的昵称叫“风清扬”，是金庸笔下的一位睿智过人的武侠宗师，马云今年四十岁，是阿里巴巴公司员工中年龄最大的之一。
马云在杭州出生长大，兄妹三人。他的母亲在一家钟表厂上班，其父亲是一家戏剧协会的负责人，年轻时的马云见过很多的演员，现在，他也站到了舞台的中心。马云在13岁时对英语发生了浓厚兴趣，并想了解中国以外的世界，他常在一家宾馆外呆着，向那些外国游客免费提供导游服务，他从事这项工作一直到他21岁为止。他说，“很多人觉得我非常奇怪。”
从1988年起，他开始担任大学老师，为工程系的学生教授英语，1995年，马云作为一个贸易代表团的翻译第一次去了美国。在西雅图，他拜访了故友，同时接触到了互联网。当时，他在网上搜索“啤酒”，得到了许多搜索结果，而当他搜索“中国”时，其结果是零。马云此时察觉到了一个巨大的商机，他回国后，辞去了大学英语教师的工作，借了2000美元，创办了中国最早的一家网站，这家网站为中国商人提供海外订单的查询目录。但在1997年中国政府的一场打击互联网行动中，这家网站被迫关闭。
1999年，马云再度创业募集了2500万美元，组建了阿里巴巴公司，目前，阿里巴巴公司的年交易额为50亿美元，与eBay2000年的数字相当。
eBay于2002年进军中国，当时它以3000万美元的代价，收购了易趣三分之一的股份，易趣由哈佛毕业生邵亦波于1999年创办。2003年，eBay以1.5亿美元的价格收购了易趣余下的股份，并让邵亦波继续担任易趣的CEO，当时，邵亦波立下誓言，重新命名的eBay易趣一定能赢，他说，“在中国在线拍卖市场只可能有一个大的网站存在。” 但迄今为止，尚未有一家海外网站在中国取得了成功。1999年，AOL与中国最大的电脑制造商联想合资2亿美元成立了一家网站。三年后，AOL把其股份悉数卖出，而联想也把其股份转卖给了中国本土的一家电信合作伙伴。在中国，所有出类拔萃的网站都是本土公司，如门户网站的新浪、网络游戏行业的盛大，搜索引擎领域的百度(它即将上市)。雅虎也在中国市场游弋，它与新浪组建的一拍网与eBay和淘宝还相差甚远。
eBay除了今年投资1亿美金谋划中国市场外，它还曾动用了一份数目不详的资金与中国的三大门户网站(新浪、搜狐和网易)签署了排他性协议，以阻止淘宝在上述三家网站作广告(新浪和搜狐已经终止了这份协议)。对此，马云表示，“他们竭尽所能阻止我们。”
eBay还在中国各地，诸如地铁站台和公交车身上大肆投放广告。马云开玩笑说，“他们的口袋鼓得很，而我们会在他们的口袋上划个洞。”自eBay进入中国以来，它就一直磕磕绊绊。去年，eBay将易趣的网站风格改造成为其全球统一模式。这种设计上的变化让一些易趣用户不知所措。其登录商品目录数从此前的78万种下跌到了25万种。去年五月，eBay还失去了一些忠实用户，当时它取消了买家设限。eBay的大卖家王云(译音)说，“许多大卖家都离开了eBay，转投淘宝。”但eBay对此表示否认。
来自无锡的陈卓园(译音)一年前在eBay网上开店卖衣，但一周后因为eBay的技术问题使她离开易趣，转向淘宝。陈说，“(在淘宝网上的)交易量更大。”在中国市场，eBay在推其在线支付系统PayPal时也落在了后面，马云早先就推出了淘宝网的在线支付系统——支付宝。eBay已经对中国公司的管理层进行了重组，尽管邵亦波仍保留董事长一职，但他的首席执行官一职已换人接替。
马云坚持认为，“淘宝在首度交锋中未必胜出，但eBay却是输了。”
淘宝采用了游击战的市场策略跟上了eBay的步伐。淘宝网以较低的成本，在成百上千个小网站上投放广告，而这些网站未曾进入eBay法眼。据互联网流量监测网站Alexa的统计数据，淘宝是中国访问流量第八大的网站，而eBay排在第13位。一位eBay的新闻发言人认为淘宝的游击战策略人工抬高了其在Alexa的排名，因为淘宝在其它网站的弹出广告也被记为是访问淘宝的网民。邵亦波说，“这就跟一个人看到了你的广告牌，你就说他光顾了你的商店一样。”但马云表示，他正在逐步停止这一作法，但淘宝在Alexa的排名并没有明显的下滑。
与Ebay机械式运营不同的是，淘宝和阿里巴巴是极具特点的网络公司。在公司，年轻而时髦的员工穿着牛仔裤，坐在开放的办公桌前，上面是巨大的招贴，上面写着，“不惜代价、竭尽所能、赢得胜利。”去年，马云在一家体育馆组织了2000多名员工集体参加的公司成立五周年庆典。在聚会上，淘宝员工们挥舞着印有淘宝吉祥物—蚂蚁的旗帜(淘宝的吉祥物是蚂蚁，因为他们认为组织起来的蚂蚁能够打败大象)，在长达四个小时的庆典结束之际，每位员工都手牵着手，唱着 “不经历风雨，怎么见彩虹”。歌词意指了当年网络的低迷和在2003年中期创办淘宝时遭遇非典恐慌的黯淡日子。随后，员工们去迪斯科厅尽情跳舞到深夜，马云也一直和他们在一起。
eBay向在其网上登录产品的卖家收取费用，而淘宝的快速成长得益于它的免费。对于阿里巴巴网站，其基本服务是免费的。它通过向8.5万名用户收取250美元到1万美元年费的形式赚钱，它向这些用户提供诸如建立个性化网页等增值服务。
eBay在中国的成功甚至可能会帮助阿里巴巴。旧金山Pacific Growth Equities的分析师杰森?布鲁斯克(Jason Brueschke)说，中国eBay数以百计的用户从马云的阿里巴巴网站低价进货，然后通过eBay转手赚取利润，他说，“随着eBay的不断强大，它也不断帮助了阿里巴巴。”他同时警告说，“eBay不能仅仅是通过铺钱的方式进入中国，因为马云创办的淘宝网是继阿里巴巴后在在线拍卖市场对抗eBay的一道防火墙。”
马云也承认这一观点，但他希望阿里巴巴和淘宝网之间的联系更加紧密，如淘宝的卖家与阿里巴巴的买家交易(反之亦然)，以此建立一个对抗eBay的全球性平台。他说，“建立淘宝的第一步是打防御战，但是现在我们是在追赶他们了。”
eBay已经占领了在线拍卖市场，数据显示，其2004年的利润达到了7.78亿美元，交易额为340亿美元。但从将来而言，若说eBay是全球在线拍卖市场的领军人物还为时尚早，因为它必须占领中国这一最终将是全球最大的在线拍卖市场。eBay于2002年进入中国，目前占据了市场规模为10亿美元的中国市场的半壁江山。今年，eBay将斥资1亿美元开拓中国市场，以提升在这一市场的影响力。cCEO梅格-惠特曼在今年二月早些时候对华尔街分析师们说，eBay在中国市场“必须赢”，因为中国有可能是在网络市场取得成功的决定性因素。
马云是淘宝网的CEO，而淘宝网是eBay在中国的最大竞争对手。尽管淘宝网在eBay进入中国后一年才开始启动，但它的发展速度突飞猛进。目前淘宝网占据了中国在线拍卖市场销售的41%，eBay为53%，其注册用户数突破了400万，在eBay所宣称的1000万中国在线拍卖市场用户中赢得了强有力的地位。为了反击eBay在中国的扩大战，淘宝网实施了全本土化的战略，它的在线服务人员的花名全部来自中国著名武侠大师金庸小说中的人物。
马云同时还是全球最大的B2B网站阿里巴巴的掌门人。目前，阿里巴巴的会员数为600多万，专注于进行中国本土及中外贸易。阿里巴巴和淘宝在抵御eBay入侵中国的同时，还伺机走出国门，拓展海外市场。如果马云有其发展之道，那么最终占领全球在线拍卖市场的不会是eBay，而是淘宝。
马云在杭州淘宝的办公大楼里表示，“我们希望成为全球最大的在线消费者网站。”，杭州距eBay中国总部上海以南两小时车程。
摇摇欲坠的eBay是个胆大妄为的野心家。马云告诉他的员工，应该对eBay有个新的认识。他认为，当你倒过来看时，eBay并不可怕。所以，新加入淘宝的员工都在激励下学习“投手倒立”的动作。eBay目前年收入为33亿美元(马云旗下公司的年收入为6800万美元)，预计eBay今后两年内海外市场收入将超过美国本土市场。eBay通过打败或是收购当地对手的方式，占据了德国、法国和澳大利亚的在线拍卖市场，它在韩国和新加坡市场位于主导地位，前不久eBay进入了马来西亚、菲律宾和印度市场，估计将来还要进军越南、泰国和印尼市场。
惠特曼一直把中国视为eBay的最关键市场。预计今年中国的网民数将超过1亿，仅次于美国居全球第二位，同时中国的网民数在今后两年还有可能翻番。搜狐公司首席运营官古永锵认为，淘宝和eBay的竞争是“激烈异常”，他说，“如果eBay想成为全球在线拍卖市场的老大，它需要中国市场。”
马云认为，eBay在全球其它地方会发展迅速，但它在中国市场仍将摇摇欲坠。他笑称，“eBay也许在海里是条鲨鱼，但我是长江里的一条鳄鱼。如果我们在大海里对抗，我肯定斗不过它，但如果我们在江河里较量，我们能赢。”
马云是中国互联网的一颗明星，在中国互联网萌芽阶段，他被誉为中国互联网之父。马云于1995年创办了中国最早的互联网公司，而当时杰夫-贝佐斯也在美国开始创办了雅马逊公司，在阿里巴巴内部，马云的昵称叫“风清扬”，是金庸笔下的一位睿智过人的武侠宗师，马云今年四十岁，是阿里巴巴公司员工中年龄最大的之一。
马云在杭州出生长大，兄妹三人。他的母亲在一家钟表厂上班，其父亲是一家戏剧协会的负责人，年轻时的马云见过很多的演员，现在，他也站到了舞台的中心。马云在13岁时对英语发生了浓厚兴趣，并想了解中国以外的世界，他常在一家宾馆外呆着，向那些外国游客免费提供导游服务，他从事这项工作一直到他21岁为止。他说，“很多人觉得我非常奇怪。”
从1988年起，他开始担任大学老师，为工程系的学生教授英语，1995年，马云作为一个贸易代表团的翻译第一次去了美国。在西雅图，他拜访了故友，同时接触到了互联网。当时，他在网上搜索“啤酒”，得到了许多搜索结果，而当他搜索“中国”时，其结果是零。马云此时察觉到了一个巨大的商机，他回国后，辞去了大学英语教师的工作，借了2000美元，创办了中国最早的一家网站，这家网站为中国商人提供海外订单的查询目录。但在1997年中国政府的一场打击互联网行动中，这家网站被迫关闭。
1999年，马云再度创业募集了2500万美元，组建了阿里巴巴公司，目前，阿里巴巴公司的年交易额为50亿美元，与eBay2000年的数字相当。
eBay于2002年进军中国，当时它以3000万美元的代价，收购了易趣三分之一的股份，易趣由哈佛毕业生邵亦波于1999年创办。2003年，eBay以1.5亿美元的价格收购了易趣余下的股份，并让邵亦波继续担任易趣的CEO，当时，邵亦波立下誓言，重新命名的eBay易趣一定能赢，他说，“在中国在线拍卖市场只可能有一个大的网站存在。” 但迄今为止，尚未有一家海外网站在中国取得了成功。1999年，AOL与中国最大的电脑制造商联想合资2亿美元成立了一家网站。三年后，AOL把其股份悉数卖出，而联想也把其股份转卖给了中国本土的一家电信合作伙伴。在中国，所有出类拔萃的网站都是本土公司，如门户网站的新浪、网络游戏行业的盛大，搜索引擎领域的百度(它即将上市)。雅虎也在中国市场游弋，它与新浪组建的一拍网与eBay和淘宝还相差甚远。
eBay除了今年投资1亿美金谋划中国市场外，它还曾动用了一份数目不详的资金与中国的三大门户网站(新浪、搜狐和网易)签署了排他性协议，以阻止淘宝在上述三家网站作广告(新浪和搜狐已经终止了这份协议)。对此，马云表示，“他们竭尽所能阻止我们。”
eBay还在中国各地，诸如地铁站台和公交车身上大肆投放广告。马云开玩笑说，“他们的口袋鼓得很，而我们会在他们的口袋上划个洞。”自eBay进入中国以来，它就一直磕磕绊绊。去年，eBay将易趣的网站风格改造成为其全球统一模式。这种设计上的变化让一些易趣用户不知所措。其登录商品目录数从此前的78万种下跌到了25万种。去年五月，eBay还失去了一些忠实用户，当时它取消了买家设限。eBay的大卖家王云(译音)说，“许多大卖家都离开了eBay，转投淘宝。”但eBay对此表示否认。
来自无锡的陈卓园(译音)一年前在eBay网上开店卖衣，但一周后因为eBay的技术问题使她离开易趣，转向淘宝。陈说，“(在淘宝网上的)交易量更大。”在中国市场，eBay在推其在线支付系统PayPal时也落在了后面，马云早先就推出了淘宝网的在线支付系统——支付宝。eBay已经对中国公司的管理层进行了重组，尽管邵亦波仍保留董事长一职，但他的首席执行官一职已换人接替。
马云坚持认为，“淘宝在首度交锋中未必胜出，但eBay却是输了。”
淘宝采用了游击战的市场策略跟上了eBay的步伐。淘宝网以较低的成本，在成百上千个小网站上投放广告，而这些网站未曾进入eBay法眼。据互联网流量监测网站Alexa的统计数据，淘宝是中国访问流量第八大的网站，而eBay排在第13位。一位eBay的新闻发言人认为淘宝的游击战策略人工抬高了其在Alexa的排名，因为淘宝在其它网站的弹出广告也被记为是访问淘宝的网民。邵亦波说，“这就跟一个人看到了你的广告牌，你就说他光顾了你的商店一样。”但马云表示，他正在逐步停止这一作法，但淘宝在Alexa的排名并没有明显的下滑。
与Ebay机械式运营不同的是，淘宝和阿里巴巴是极具特点的网络公司。在公司，年轻而时髦的员工穿着牛仔裤，坐在开放的办公桌前，上面是巨大的招贴，上面写着，“不惜代价、竭尽所能、赢得胜利。”去年，马云在一家体育馆组织了2000多名员工集体参加的公司成立五周年庆典。在聚会上，淘宝员工们挥舞着印有淘宝吉祥物—蚂蚁的旗帜(淘宝的吉祥物是蚂蚁，因为他们认为组织起来的蚂蚁能够打败大象)，在长达四个小时的庆典结束之际，每位员工都手牵着手，唱着 “不经历风雨，怎么见彩虹”。歌词意指了当年网络的低迷和在2003年中期创办淘宝时遭遇非典恐慌的黯淡日子。随后，员工们去迪斯科厅尽情跳舞到深夜，马云也一直和他们在一起。
eBay向在其网上登录产品的卖家收取费用，而淘宝的快速成长得益于它的免费。对于阿里巴巴网站，其基本服务是免费的。它通过向8.5万名用户收取250美元到1万美元年费的形式赚钱，它向这些用户提供诸如建立个性化网页等增值服务。
eBay在中国的成功甚至可能会帮助阿里巴巴。旧金山Pacific Growth Equities的分析师杰森?布鲁斯克(Jason Brueschke)说，中国eBay数以百计的用户从马云的阿里巴巴网站低价进货，然后通过eBay转手赚取利润，他说，“随着eBay的不断强大，它也不断帮助了阿里巴巴。”他同时警告说，“eBay不能仅仅是通过铺钱的方式进入中国，因为马云创办的淘宝网是继阿里巴巴后在在线拍卖市场对抗eBay的一道防火墙。”
马云也承认这一观点，但他希望阿里巴巴和淘宝网之间的联系更加紧密，如淘宝的卖家与阿里巴巴的买家交易(反之亦然)，以此建立一个对抗eBay的全球性平台。他说，“建立淘宝的第一步是打防御战，但是现在我们是在追赶他们了。”
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