2004年网络工程师考试大纲
[导读] 一、 考试说明 1． 考试要求 （1） 熟悉计算机系统的基础知识； （2） 熟悉网络操作系统的基础知识； （3） 理解计算机应用系统的设计和开发方法； （4） 熟悉数据通信的基础知识； ...
| 一、 考试说明 |
| 1． 考试要求 |
| （1） 熟悉计算机系统的基础知识； |
| （2） 熟悉网络操作系统的基础知识； |
| （3） 理解计算机应用系统的设计和开发方法； |
| （4） 熟悉数据通信的基础知识； |
| （5） 熟悉系统安全和数据安全的基础知识； |
| （6） 掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议与安全系统； |
| （7） 掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理； |
| （8） 掌握计算机网络有关的标准化知识； |
| （9） 掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术； |
| （10） 掌握计算机网络互联技术； |
| （11） 掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用服务技术； |
| （12） 理解接入网与接入技术； |
| （13） 掌握网络管理的基本原理和操作方法； |
| （14） 熟悉网络系统的基本性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术； |
| （15） 理解网络应用的基本原理和技术； |
| （16） 理解网络新技术及其发展趋势； |
| （17） 了解有关知识产权和互联网的法律、法规； |
| （18） 正确阅读和理解本领域的英文资料。 |
| 2． 通过本级考试的合 备的软硬件安装调试工作， 网络资源；作为网络专业人 业务水平，能指导助理工程 |
格人员能根据应用部门的要求进 能进行网络系统的运行、维护和 员对系统开发进行技术支持和指 师从事网络系统的构建和管理工 |
行网络系统的规划、设计和网络设 管理，能高效、可靠、安全地管理 导；具有工程师的实际工作能力和 作。 |
| 3． 本级考试设置的科目包括： |
| （1） 计算机与网络知识，考试时间为150分钟，笔试； |
| （2） 网络系统设计与管理，考试时间为150分钟，笔试。 |
| 二、 考试范围 |
| 考试科目1：计算机与网络知识 |
| 1． 计算机系统知识 |
| 1．1 硬件知识 |
| 1.1.1 计算机结构 |
| • 计算机组成（运算器、控制器、存储器、存储器、I/O部件） |
| • 指令系统（指令、寻址方式、CISC、RISC） |
| • 多处理器（紧耦合系统、松耦合系统、阵列处理机、双机系统、同步） |
| • 处理器性能 |
| 1.1.2 存储器 |
| • 存储介质（半导体存储器、磁存储器、光存储器） |
| • 存储系统 |
| • 主存与辅存 |
| • 主存类型，主存容量和性能 |
| • 主存配置（主存奇偶校验、交叉存取、多级主存、主存保护系统） |
| • 高速缓存 |
| • 辅存设备的性能和容量计算 |
| 1.1.3 输入输出结构和设备 |
| • I/O接口（中 、IEEE1394、红外线接口、 |
断、DMA、通道、SCSI、并行接 输s 入输出控制系 |
口、通用接口总线、RS-232、USB 统、通道） |
| • 输入输出设备类型和特性 |
| 1.1.4 嵌入式系统基础知识 |
| 1．2 操作系统知识 |
| 1.2.1 基本概念 |
| • 操作系统定义 |
、特征、功能及分类(批处理、 |
分时、实时、网络、分布式) |
| • 多道程序 |
| • 内核和中断控制 |
| • 进程和线程 |
| 1.2.2 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理 |
| • 进程的状态及转换 |
| • 进行调度算法（分时轮转、优先级、抢占） |
| • 死锁 |
| • 存储管理方案（分段与分页、虚存、页面置换算法） |
| • 设备管理的有关技术（Spoo |
ling、缓冲、DMA、总线、即插即用技术） |
| • 文件管理 |
| • 共享和安全（共享方式、可靠性与安全性、恢复处理、保护机制） |
| • 作业的状态及转换 |
| • 作业调度算法（先来先服务、短作业优先、高响应比优先） |
| 1．3 系统配置方法 |
| 1.3.1 系统配置技术 |
| • 系统架构模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统） |
| • 系统配置方法（双机、双工 ） |
、热备份、容错、紧耦合多处理器、松耦合多处理器 |
| • 处理模式（集 |
中式、分布式、批处理、实时系 |
统、Web计算、移动计算） |
| 1.3.2 系统性能 |
| • 性能设计（系统调整、响应特性） |
| • 性能指标、性能评估（测试基准、系统监视器） |
| 1.3.3 系统可靠性 |
| • 可靠性计算(MTBF、MTTR、可用性、故障率) |
| • 可靠性设计（失效安全、软 |
失效、部件可靠性及系统可靠性的分配及预估） |
| • 可靠性指标和可靠性评估，RAS（可靠性、可用性和可维护性） |
| 2． 系统开发和运行基础知识 |
| 2.1 系统开发基础知识 |
| 2.1.1 需求分析和设计方法 |
| • 需求分析 |
| • 结构化分析设计 |
| • 面向对象设计 |
| • 模块设计、I/O设计、人机界面设计 |
| 2.1.2 开发环境 |
| • 开发工具（设计工具、编程工具、测试工具、CASE） |
| • 集中开发环境 |
| 2.1.3 测试评审方法 |
| • 测试方法 |
| • 评审方法 |
| • 测试设计和管理方法（注入故障、系统测试） |
| 2.1.4 项目管理基础知识 |
| • 制定项目计划 |
| • 质量计划、管理和评估 |
| • 过程管理（PE |
RT图、甘特图、工作分解结构、 |
进度控制、关键路径） |
| • 配置管理 |
| • 人员计划和管理 |
| • 文档管理（文档规范、变更手续） |
| • 开发组织和作用（开发组成员、项目经理） |
| • 成本管理和风险管理 |
| 2.1.5 系统可审计性 |
| • 审计方法、审计跟踪 |
| • 在系统中纳入和可审计性 |
| 2.2 系统运行和维护知识 |
| 2.2.1 系统运行 |
| • 系统运行管理（计算机系统、网络） |
| • 系统成本管理 |
| • 系统运行（作业调度、数据I/O管理、操作手册） |
| • 用户管理（ID注册和管理） |
| • 设备和设施管理（电源、空调设备、设备管理、设施安全和管理） |
| • 系统故障管理（处理手续、监控，恢复过程、预防措施） |
| • 安全管理 |
| • 性能管理 |
| • 系统运行工具（自动化操作工具、监控工具、诊断工具） |
| • 系统转换（转入运行阶段、运行测试、版本控制） |
| • 系统运行服务标准 |
| 2.2.2 系统维护 |
| • 维护的类型（完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护） |
| • 维护的实施（ |
日常检查、定期维护、预防性维 |
护、事后维护、远程维护） |
| • 硬件维护，软件维护，维护合同 |
| 3． 网络技术 |
| 3.1 网络体系结构 |
| • 网络拓扑结构 |
| • OSI/RM |
| • 应用层协议（ |
FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP |
、SMTP、HTTP） |
| • 传输层协议（TCP、UDP） |
| • 网络层协议IP（IP地址、子网掩码） |
| • 数据链路层协议（ARP、RARP、PPP、SLIP） |
| • 物理地址（单播、广播、组播） |
| 3.2 编码和传输 |
| 3.2.1 调制和编码 |
| • AM、FM、PM、QAM |
| • PCM、抽样 |
| 3.2.2 传输技术 |
| • 通信方式（单工/半双工/全双工、串行/并行、2线/4线） |
| • 差错控制（CRC、海明码、奇偶校验、比特出错率） |
| • 同步控制（起停同步、SYN同步、标志同步、帧同步） |
| • 多路复用（FDM、TDM、WDM） |
| • 压缩和解压方法（JPEG、MP |
EG、MH、MR、MMR、游程长度） |
| 3.2.3 传输控制 |
| • 竞争系统 |
| • 轮询/选择系统 |
| • 基本规程、多链路规程、传输控制字符、线路控制 |
| • HDLC |
| 3.2.4 交换技术（电路交换、存储转发、分组交换、ATM交换、帧中继） |
| 3.2.5 公用网络和租用线路 |
| 3.3 网络 |
| 3.3.2 网络分类 |
| • 按地域分类（LAN、MAN、WAN） |
| • 按服务分类（因特网、企业内部网） |
| • 按传输媒体分类（电话、数据、视像） |
| • 按电信网分类（驻地、接入、骨干） |
| 3.3.2 LAN |
| • LAN拓扑（总线型、星型、环型） |
| • 访问控制系统（CSMA/CD、令牌环、令牌总线） |
| • LAN间的连接、LAN－WAN的连接、对等连接、点对点连接 |
| • 高速LAN技术（千兆以太网） |
| • 无限LAN |
| 3.3.3 MAN常用结构 |
| 3.3.4 WAN与远程传输服务 |
| • 租用线路服务、线路交换服务、分组交换服务 |
| • ISDN、VPN、帧中继、ATM、IP连接服务 |
| • 卫星通信服务、移动通信服务、国际通信服务 |
| 3.3.5 因特网 |
| • 因特网概念（网际互联设备 |
、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服务器） |
| • 电子邮件（协议、邮件列表） |
| • Web（HTTP、浏览器、URL、HTML、XML） |
| • 文件传输（FTP） |
| • 搜索引擎（全文搜索、目录搜索、智能搜索） |
| • QoS、CGI、VoIP |
| 3.3.6 接入网与接入技术 |
| 3.3.7 网络性能 |
| • 有关线路性能 |
的计算（传输速度、线路利用率 |
、线路容量、通信量、流量设计） |
| • 性能评估 |
| • 排队论的应用 |
| 3.4 网络通信设备 |
| 3.4.1 传输介质和通信电缆 |
| • 有线/无线介质（双绞线、同轴电缆、光纤；无线电波、光、红外线） |
| • 分配线架（IDF）、主配线架（MDF） |
| 3.4.2 各类通信设备 |
| • 线路终端设备、多路设备、交换设备、转接设备 |
| • 线路连接设备 |
（调制解调器、DSU、NCU、TA、 |
CCU、PBX） |
| 3.5 网络连接设备 |
| • 网际连接设备（网关、网桥 器、交换机） |
、生成树网桥、源路由网桥、路由器、中继器、集线 |
| 3.6 网络软件系统 |
| 3.6.1 网络操作系统 |
| • 网络操作系统的功能、分类和特点 |
| • 网路设备驱动程序（ODL、NDIS） |
| • 网络通信的系统功能调用（套接字API） |
| • RPC |
| • TP Monitor |
| • 分布式文件系统 |
| • 网络设备功能 |
| 3.6.2 网络管理 |
| • 网络管理的功 |
能域（安全管理、配置管理、故 |
障管理、性能管理、计费管理） |
| • 网络管理协议 |
（CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB |
-II） |
| • 网络管理工具（ping、trac |
eroute、NetXray、Analyzer、Sniffer） |
| • 网络管理平台 |
（OpenView、NetView、SunNet |
Manager） |
| • 分布式网络管理 |
| 3.6.3 网络应用与服务 |
| • WWW |
| • FTP文件传输 |
| • 电子邮件 |
| • Telnet |
| • 信息检索 |
| • 视频点播 |
| • 网络会议 |
| • 远程教育 |
| • 电子商务 |
| • 电子政务 |
| • CSCW和群件 |
| 4． 网络安全 |
| 4.1 安全计算 |
| 4.1.1 保密性和完整性 |
| • 私钥和公钥加密标准（DES、IDEA、RSA） |
| • 认证（数字签名、身份认证） |
| • 完整性（SHA、MD5） |
| • 访问控制（存取权限、口令） |
| 4.1.2 非法入侵和病毒的防护 |
| • 防火墙 |
| • 入侵检测 |
| • VPN、VLAN |
| • 安全协议（IPSec、SSL、ET |
S、PGP、S-HTTP、TLS） |
| • 硬件安全性 |
| • 计算机病毒防护 |
| 4.1.3 可用性 |
| • 文件的备份和恢复 |
| 4.1.4 安全保护 |
| • 个人信息控制 |
| • 匿名 |
| • 不可跟踪性 |
| 4.1.5 LAN安全 |
| • 网络设备可靠性 |
| • 应付自然灾害 |
| • 环境安全性 |
| • UPS |
| 4.2 风险管理 |
| 4.2.1 风险分析和评估 |
| 4.2.2 应付风险的对策 |
| • 风险预防（风险转移、风险基金、计算机保险） |
| • 意外事故预案（意外事故类别、应付意外事故的行动预案） |
| 4.2.3 内部控制 |
| • 安全规章制度 |
| • 安全策略和安全管理 |
| 5． 标准化知识 |
| 5.1 标准的制订和获取 |
| 5.1.1 标准的制订和获取过程 |
| 5.1.2 环境和安全性评估标准化 |
| 5.2 信息系统基础设施标准化 |
| 5.2.1 标准 |
| • 国际标准（ISO、IEC）与美国标准（ANSI） |
| • 国家标准（GB） |
| • 行业标准与企业标准 |
| 5.2.2 开放系统（X/Open、OSF、POSIX） |
| 5.2.3 数据交换标准（EDIFACT、STEP、XML） |
| 5.2.4 安全性标准 |
| • 信息系统安全措施标准 |
| • 计算机防病毒标准 |
| • 计算机防非法访问标准 |
| • CC标准 |
| • BS7799标准 |
| 5.3 标准化组织 |
| • 国际标准化组 |
织（ISO、IEC、IETF、IEEE、IA |
B、W3C） |
| • 美国标准化组织 |
| • 欧洲工业标准化组织 |
| • 中国国家标准化委员会 |
| 6． 信息化基础知识 |
| • 信息化意识 |
| • 全球信息化趋势，国家信息化战略，企业信息化战略和策略 |
| • 企业信息资源管理基础知识 |
| • 互联网相关的法律、法规知识 |
| • 个人信息保护规则 |
| 7． 计算机专业英语 |
| • 掌握计算机技术的基本词汇 |
| • 能正确阅读和理解计算机领域的英文资料 |
| 考试科目2：网络系统设计与管理 |
| 1． 网路系统的设计和构建 |
| 1.1 网络系统的需求定义 |
| 1.1.1 应用需求分析 |
| • 应用需求的调 和数据流向） |
研（应用系统性能、信息产生和 |
接收点、数据量和频度、数据类型 |
| • 网络应用的分析 |
| 1.1.2 现有网络系统分析 |
| • 现有网络体系结构调研（服 的数量、每天的用户数，每次s 的时间段、采用的协议、通信模式） |
务器的数量和位置、客户机的数量和位置、同时访问 使用的时间、每次数据传输的数据量、网络拥塞 |
| • 现有网络体系结构分析 |
| 1.1.3 需求定义 |
| • 功能需求（待实现的功能） |
| • 通信需求（期望的通信模式） |
| • 性能需求（期望的性能） |
| • 可靠性需求（期望的可靠性） |
| • 安全需求（安全性标准） |
| • 维护和运行需求（运行和维护的费用） |
| • 管理需求（管理策略） |
| 1.2 网络系统的设计 |
| 1.2.1 技术和产品的调研和评估 |
| • 收集信息 |
| • 采用的技术和产品的比较研究 |
| • 采用的技术和设备的比较要点 |
| 1.2.2 网络系统的设计 |
| • 确定协议 |
| • 确定拓扑结构 |
| • 确定连接（链路的通信性能） |
| • 确定结点（结点的处理能力） |
| • 确定网络的性能（性能模拟） |
| • 确定可靠性措施 |
| • 确定安全性措 |
施（安全措施的调研，实现安全 |
措施的技术和设备的评估） |
| • 网络设备的选择，制订选择 标的一致性，高级测试的必要s |
标准（成本、性能、容量、处理量、延迟），性能指 性，互连性的确认 |
| 1.2.3 新网络业务运营计划 |
| • 业务过程的确认 |
| • 安装计划 |
| • 转换到新网络的计划 |
| 1.2.4 设计评审 |
| 1.3 网络系统的构建和测试 |
| 1.3.1 安装工作 |
| • 事先准备 |
| • 过程监督 |
| 1.3.2 测试和评估 |
| • 连接测试 |
| • 安全性测试 |
| • 性能测试 |
| 1.3.3 转换到新网络的工作计划 |
| 2. 网络系统的运行、维护管理、评价 |
| 2.1 网络系统的运行和维护 |
| 2.1.1 用户措施 |
| • 用户管理、用户培训、用户协商 |
| 2.1.2 制定维护和升级的策略和计划 |
| • 确定策略 |
| • 设备的编址 |
| • 审查的时间 |
| • 升级的时间 |
| 2.1.3 维护和升级的实施 |
| • 外部合同要点 |
| • 内部执行要点 |
| 2.1.4 备份与数据恢复 |
| • 数据的存储与处置 |
| • 备份 |
| • 数据恢复 |
| 2.1.5 网络系统的配置管理 |
| • 设备管理 |
| • 软件 |
| • 网络配置图 |
| 2.2 网络系统的管理 |
| 2.2.1 网络系统的监视 |
| • 网络管理协议（SNMP 、MIB-2、RMON） |
| • 利用工具监视网络性能（LAN监控器） |
| • 利用工具监视网络故障 |
| • 利用工具监视网络安全（入侵检测系统） |
| • 性能监视的检查点 |
| • 线路故障检查点 |
| • 安全监视的检查点 |
| 2.2.2 故障恢复分析 |
| • 故障分析要点（LAN监控程序） |
| • 排除故障要点 |
| • 故障报告撰写要点 |
| 2.2.3 系统性能分析 |
| • 系统性能分析要点 |
| 2.2.4 危害安全的对策 |
| • 危害安全情况分析（调查损失情况，收集安全信息，查找原因） |
| • 入侵检测要点 |
| • 对付计算机病毒的要点（查杀病毒措施） |
| 2.3 网络系统的评价 |
| 2.3.1 系统评价 |
| • 系统能力的限制 |
| • 潜在问题分析 |
| • 系统评价要点 |
| 2.3.2 改进系统的建议 |
| • 系统生命周期 |
| • 系统经济效益 |
| • 系统的可扩充性 |
| • 建议改进系统的要点 |
| 3. 网络系统实现技术 |
| 3.1 网络协议 |
| • 商用网络协议（SNA/APPN、 |
IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP） |
| • 商务协议（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB） |
| • Web 服务（WSDL、SOAP、UDDI） |
| 3.2 可靠性设计 |
| • 硬件高可靠性技术 |
| • 软件高可靠性技术 |
| • 系统维护高可靠性技术 |
| • 容错技术 |
| • 通信质量 |
| 3.3 网络设施 |
| 3.3.1 xDSL调制解调器 |
| 3.3.2 ISDN路由器 |
| • 接口 |
| • 功能（非通信控制功能、NAT功能） |
| 3.3.3 FRAD（帧装配/拆装）、CLAD（信元装配/拆装） |
| • 接口 |
| • 功能 |
| 3.3.4 远程访问服务器 |
| • 功能和机制 |
| 3.3.5 办公室个人手持系统（PHS） |
| • 数字无绳电话的功能特性 |
| 3.3.6 中继式HUB |
| • 倍速集线器（功能和机制） |
| 3.3.7 L2、L3、L4及多层交换机功能和机制 |
| 3.3.8 IP路由器功能和控制 |
| 3.3.9 虚拟网（功能与机制） |
| 3.3.10 与其他协议的共存（多协议路由器、IP隧道） |
| 3.4 网络应用服务 |
| 3.4.1 地址服务 |
| • 机制、DHCP、IPv6（机制和传输技术） |
| 3.4.2 DNS（功能、机制） |
| • 域名、FQDN |
| 3.4.3 电子邮件（功能、机制） |
| • SMPT、POP、MIME、IMAP4、LDAP |
| • 邮件列表 |
| • Web Mail |
| 3.4.4 电子新闻（功能和机制、NNTP） |
| 3.4.5 Web服务（功能和机制、HTTP） |
| 3.4.6 负载分布（Web交换） |
| 3.4.7 电子身份验证（功能、机制、认证授权、电子证书） |
| 3.4.8 服务机制 |
| • 服务供应商、 组播、电子商务、电子政 |
供应商漫游服务、拨号IP连接、 |
CATV连接、IP电话、因特网广播和 |
| 务、移动通信、EZweb ASP、数据中心 |
、主机服务提供者、EDI（规则 |
、表单、Web EDI）、B2B、B2C、 |
| 4. 网络新技术 |
| 4.1 光纤网 |
| • ATM-PDS、STM-PDS |
| • 无源光网PON（APON、EPON） |
| 4.2 无线网 |
| • 移动电话系统（WLL、WCDMA |
、CDMA2000、TD-SCDMA） |
| • 高速固定无线接入（FWA） |
| • 802.11a、802.11b、802.11g |
| • 微波接入（MMDS LMDS） |
| • 卫星接入 |
| • 篮牙接入 |
| 4.3 主干网 |
| • IPoverSONET/SDH |
| • IpoverOptical |
| • IpoverDWDM |
| 4.4 通信服务 |
| • 全天候IP连接服务（租用线路IP服务） |
| • 本地IP网（NAPT） |
| • Ipv6 |
| 4.5 网络管理 |
| • 基于TMN的网络管理 |
| • 基于CORMBA的网络管理 |
| 4.6 网格结算 |
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